Reglamento
Interno.
Última actualización: 2026
Para asegurar una estancia placentera, armónica y segura para todos nuestros huéspedes y visitantes, Hoteles Vantto establece el siguiente Reglamento Interno de cumplimiento obligatorio.
1. Admisión y Registro
Todo huésped y acompañante debe presentar documento de identidad original y vigente al momento del check-in. Nos reservamos el derecho de admisión de personas no registradas en la habitación.
2. Convivencia y Tranquilidad
Se solicita mantener niveles de ruido moderados en áreas comunes y habitaciones, respetando las horas de descanso nocturno para garantizar el confort de todos los huéspedes.
3. Cuidado de las Instalaciones
Queda prohibido fumar en habitaciones y espacios cerrados no habilitados para tal fin. Se espera el cuidado responsable del mobiliario, sábanas, toallas y equipamiento general.
4. Seguridad y Objetos de Valor
El hotel pone a disposición cajas de seguridad y servicio de custodia. No nos responsabilizamos por objetos de valor o dinero no depositados bajo los procedimientos de seguridad previstos.
5. Consultas Adicionales
Ante cualquier inquietud sobre la aplicación de estas normas internas, puede solicitar asistencia directa al personal de conserjería en nuestras oficinas en Colombia o por correo electrónico en contacto@vantto.com.